การอบรมเชิงปฏิบัติการโครงการพัฒนาบุคลากรด้านการศึกษา ประจำปีการศึกษา 2568 ครั้งที่ 1
งานธุรการสารบรรณนะคะจะเป็นงานที่เป็นการบริหารเอกสารนะคะเริ่มตั้งแต่การจัดทำการรับการส่งและก็การเก็บรักษาการเงินจนถึงการทำลายอันนี้มันจะเป็นระเบียบมาตั้งแต่ปี 2526 นะคะแล้วก็ในส่วนของผู้ที่ทำงานสารบัญนะคะอย่างน้อยเนาะต้องมีในส่วนของงานธุรการด้วยเพราะว่าจะต้องมีการติดต่อโต้ตอบแล้วก็ประสานงานนะคะกับบุคคลทั้งภายในแล้วก็ภายนอกหน่วยงานของของเราเองนะคะแล้วก็อย่างที่ทราบว่างานสถาบันนะคะเป็นงานที่มีอยู่ทุกหน่วยงานนะคะเพราะการดำเนินงานทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นงานเล็กหรืองานใหญ่นะคะต้องดำเนินงานด้วยระบบเอกสารแต่ว่าเราจะทำยังไงให้ระบบในส่วนของสารบัญอิเล็กทรอนิกส์ของเรานะคะเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วแล้วก็อ่าปลอดภัยแล้วก็เก็บรักษาได้แต่ว่าไม่สามารถค้นหาหรือว่าหาข้อมูลได้อย่างง่ายดายนะคะอันนี้จะเป็นในส่วนของการนำเทคนิคต่างๆมาใช้เพื่อให้เกิดเป็นระบบงานสารบัญอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานของเราให้ได้นะคะไม่ว่าจะเป็นการตอบโจทย์ในส่วนของการทำงานของตัวเองหรือในการที่จะนำระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ไปให้บริการกับบุคคลบุคลากรภายในหน่วยงานหรือว่าภายนอกหน่วยงานได้นะคะอย่างแรกนะคะในส่วนของการดำเนินงานสารบรรณนะคะที่ทุกๆท่านนะคะควรจะรู้จักก็คืออย่างน้อยต้องรู้จักของหนังสือราชการตามระเบียบงานสารบรรณนะคะจะมีทั้งหมด 6 ชนิดนะคะจะซื้อภายนอกภายในประทับตราสั่งการประชาสัมพันธ์หรือเป็นหนังสือที่เจ้าหน้าที่จะทำขึ้นแต่ในวันนี้นะคะเราจะมา workshop ในส่วนของเรื่องการเขียนหนังสือหลักการเขียนหนังสือราชการซึ่งหลักๆแล้วนะคะหนังสือราชการที่เราต้องเกี่ยวข้องบ่อยๆที่สุดนะคะจะมีอยู่ 2 ประเภทก็คือประเภทหนังสือราชการภายนอกแล้วก็หนังสือภายในหนังสือภายนอกก็คือใช้ติดต่อแบบเป็นวิธีการกับหน่วยงานที่ไม่อยู่ภายในหน่วยงานของเราเองนะคะแล้วก็นำซื้อให้ใหม่ในส่วนราชการเราจะเรียกอ่าเป็นบันทึกข้อความนะคะซึ่งรูปแบบจำเป็นมากนะคะสำหรับการก่อนการสร้างหรือว่าการพิมพ์ในหลักการเขียนหนังสือราชการนะคะเราต้องมีในส่วนของรูปแบบใดๆว่าเราจะเขียนหนังสือราชการประเภทไหนแล้วรูปแบบในแต่ละรูปแบบนะคะอย่างทางซ้ายมือหนังสือภายนอกที่ใช้ติดต่อกับหน่วยงานภายนอกจะต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้างนะคะเป็นหลักแล้วหนังสือภายในมีรูปแบบยังไงบ้างแล้วมีส่วนประกอบอะไรเป็นหลักเพื่อเราได้ในส่วนของรูปแบบรู้จักในส่วนของชนิดราชการของหนังสือราชการแต่ละชนิดแล้วนะคะหลักๆก็คือต้องมาเรียนรู้ในส่วนของหลักการเขียนในส่วนของหนังสือราชการแต่ละประเภทนะคะซึ่งเดี๋ยวจะได้ความจากวิทยากรท่านหนึ่งก็คือเป็นท่านอาจารย์จากหลักสูตรราชการนะคะเชิญรับฟังจากอาจารย์คงคิดถึงคร่าวๆนะครับจะเกิดเรื่องของงานสารบัญนะครับว่าต้องเจอกับอะไรบ้างนะครับเกิดอะไรบ้างภายในซึ่งเป็นหัวข้อของเรานะครับในวันนี้ที่ที่เราจะได้มาดูมาแจกกันนะครับว่าแต่ละอาชีพ
วิทยากร ทั้ง 2 ท่าน 
ทำงานของท่านนะคะท่านเป็นอาจารย์ประจำหลักสูตรทนุศักดิ์ปฏิสังภาษาไทยคณะครุศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏลําปางและนอกจากนี้ท่านยังเคยเป็นประธานหลักสูตรครุศาสตร์ภาษาไทยคณะครุศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปางและสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
ปัจจุบันนี้มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างเขาโกงทุกอย่างนะครับผมเชื่อว่ายังยังเค้าคงเดิมอยู่นะครับเพื่อสำหรับในเรื่องของการทำงานการเขียนเอกสารโต้ตอบกันต่างๆนะครับรวมถึงมาถึงในยุคหลังนะครับที่เป็นยุคปัจจุบันผมเชื่อว่าพวกเราก็จะได้เห็นถึงยุค 60 เอ่อการศึกษาด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ใช่ไหมครับงานสารบัญญิกตามมาผมเชื่อว่าหลายๆท่านที่ทำงานมาตั้งแต่อายุราชการมากๆนะครับก็จะต้องมีการปรับปรุงเปลี่ยนเอ่อเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงในกระเพาะของการทำงานด้วยใช่ไหมครับซึ่งในวันนี้นะครับผมก็เอ่อได้เอ่อพยายามจะลองแนะนำนะครับเออเราจะมีวิธีการนะครับมันทำให้การทำงานของทุกท่านสะดวกยิ่งขึ้นนะครับทุกท่านสะดวกยิ่งขึ้นเนาะอ่านะครับส่วนจะมีอะไรยังไงบ้างนะครับเดี๋ยวเราจะเริ่มกันจากเอ่อพี่สมัยก่อนก็แล้วกันนะครับที่รัชดาภรณ์นะครับจะได้พูดถึงเรื่องของระเบียบงานสารบรรณต่างๆนะครับเพราะระยะนะครับลืมไปนะครับวันนี้นะครับเป็นวันที่ผมรู้สึกว่าผู้เข้าร่วมการรวมทุกท่านนะครับแต่งตัวนะครับสวยมากทุกคนเลยนะครับผมสืบตามเกรงใจมากเลยนะครับเมื่อคืนดีใจมากนะทำอะไรมาเจอกันนะครับทุกท่านวันนี้นะครับแล้วก็เป็นความภาครัฐประทับใจและผมเชื่อว่านะครับหลังจากนี้นะครับเมื่อเราได้มีกิจกรรมต่างๆนะครับในร่วมกันนะครับแล้วก็เราก็จะได้เอ่อทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้วก็มีความสดใสเหมือนกับเครื่องแต่งกายต่างๆแล้วก็ร้อยเมตรของทุกท่านที่มาในวันนี้นะครับงั้นช่วงแรกนี้นะครับเดี๋ยวเรียนเชิญที่ราชมงคลนะครับกับเดี๋ยวนะครับขอทางเจ้าหน้าที่นะครับช่วยเอาจอลงให้ด้วยนะครับเออลืมรอบรรยายนะครับกับเรื่องของเอกสารการทำงานที่รอตรงนี้นะครับก็ผมได้ส่งเอกสารให้กับทางทุกท่านไปก่อนนะครับทางเทศบาลก็ได้เอ่อผมเชื่อว่าจะส่งให้กับทุกท่านแล้วนะครับก็อาจจะมีเนื้อหาค่อนข้างเยอะสักหน่อยนึงนะครับเรียกว่าเป็นร้อยสไลด์เลยนะครับแต่เขาเชื่อว่าก็น่าจะครอบคลุมกับการทำงานนะครับส่วนในวันนี้นะครับเราก็จะหยิบยกกันมานะครับมาพูดถึงตามเอ่อที่ทางเทศบาลต้องการก็คือเรื่องของการเขียนสร้างหนังสือนะครับภายในภายนอกต่างๆนะครับว่าเป็นยังไงบ้างเป็นเป้าหมายหลักของเรานะครับในเรื่องของการสร้างหนังสือการใช้ภาษานะครับแล้วก็ในเรื่องของกระบวนการทำงานในระบบงานสารบรรณต่างๆนะครับหน้าแล้วก็เดี๋ยวค่อยว่ากันไปแล้วกันครับจะได้พูดถึงนะครับวันนี้ผมให้รายละเอียดต่างๆไปค่อนข้างเยอะเลยนะครับก็คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับทุกท่านอยู่นะครับ
งานธุรการสารบรรณนะคะจะเป็นงานที่เป็นการบริหารเอกสารนะคะเริ่มตั้งแต่การจัดทำการรับการส่งและก็การเก็บรักษาการเงินจนถึงการทำลายอันนี้มันจะเป็นระเบียบมาตั้งแต่ปี 2526 นะคะแล้วก็ในส่วนของผู้ที่ทำงานสารบัญนะคะอย่างน้อยเนาะต้องมีในส่วนของงานธุรการด้วยเพราะว่าจะต้องมีการติดต่อโต้ตอบแล้วก็ประสานงานนะคะกับบุคคลทั้งภายในแล้วก็ภายนอกหน่วยงานของของเราเองนะคะแล้วก็อย่างที่ทราบว่างานสถาบันนะคะเป็นงานที่มีอยู่ทุกหน่วยงานนะคะเพราะการดำเนินงานทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นงานเล็กหรืองานใหญ่นะคะต้องดำเนินงานด้วยระบบเอกสารแต่ว่าเราจะทำยังไงให้ระบบในส่วนของสารบัญอิเล็กทรอนิกส์ของเรานะคะเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วแล้วก็อ่าปลอดภัยแล้วก็เก็บรักษาได้แต่ว่าไม่สามารถค้นหาหรือว่าหาข้อมูลได้อย่างง่ายดายนะคะอันนี้จะเป็นในส่วนของการนำเทคนิคต่างๆมาใช้เพื่อให้เกิดเป็นระบบงานสารบัญอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานของเราให้ได้นะคะไม่ว่าจะเป็นการตอบโจทย์ในส่วนของการทำงานของตัวเองหรือในการที่จะนำระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ไปให้บริการกับบุคคลบุคลากรภายในหน่วยงานหรือว่าภายนอกหน่วยงานได้นะคะอย่างแรกนะคะในส่วนของการดำเนินงานสารบรรณนะคะที่ทุกๆท่านนะคะควรจะรู้จักก็คืออย่างน้อยต้องรู้จักของหนังสือราชการตามระเบียบงานสารบรรณนะคะจะมีทั้งหมด 6 ชนิดนะคะจะซื้อภายนอกภายในประทับตราสั่งการประชาสัมพันธ์หรือเป็นหนังสือที่เจ้าหน้าที่จะทำขึ้นแต่ในวันนี้นะคะเราจะมา workshop ในส่วนของเรื่องการเขียนหนังสือหลักการเขียนหนังสือราชการซึ่งหลักๆแล้วนะคะหนังสือราชการที่เราต้องเกี่ยวข้องบ่อยๆที่สุดนะคะจะมีอยู่ 2 ประเภทก็คือประเภทหนังสือราชการภายนอกแล้วก็หนังสือภายในหนังสือภายนอกก็คือใช้ติดต่อแบบเป็นวิธีการกับหน่วยงานที่ไม่อยู่ภายในหน่วยงานของเราเองนะคะแล้วก็นำซื้อให้ใหม่ในส่วนราชการเราจะเรียกอ่าเป็นบันทึกข้อความนะคะซึ่งรูปแบบจำเป็นมากนะคะสำหรับการก่อนการสร้างหรือว่าการพิมพ์ในหลักการเขียนหนังสือราชการนะคะเราต้องมีในส่วนของรูปแบบใดๆว่าเราจะเขียนหนังสือราชการประเภทไหนแล้วรูปแบบในแต่ละรูปแบบนะคะอย่างทางซ้ายมือหนังสือภายนอกที่ใช้ติดต่อกับหน่วยงานภายนอกจะต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้างนะคะเป็นหลักแล้วหนังสือภายในมีรูปแบบยังไงบ้างแล้วมีส่วนประกอบอะไรเป็นหลักเพื่อเราได้ในส่วนของรูปแบบรู้จักในส่วนของชนิดราชการของหนังสือราชการแต่ละชนิดแล้วนะคะหลักๆก็คือต้องมาเรียนรู้ในส่วนของหลักการเขียนในส่วนของหนังสือราชการแต่ละประเภทนะคะซึ่งเดี๋ยวจะได้ความจากวิทยากรท่านหนึ่งก็คือเป็นท่านอาจารย์จากหลักสูตรราชการนะคะเชิญรับฟังจากอาจารย์คงคิดถึงคร่าวๆนะครับจะเกิดเรื่องของงานสารบัญนะครับว่าต้องเจอกับอะไรบ้างนะครับเกิดอะไรบ้างภายในซึ่งเป็นหัวข้อของเรานะครับในวันนี้ที่ที่เราจะได้มาดูมาแจกกันนะครับว่าแต่ละอาชีพ
ภาษาต่างๆด้วยนะครับแต่ทั้งหมดนี้นะครับหนังสือราชการก็มีเอ่อจะบอกว่าไงดีจำเป็นนะครับจะต้องใช้นะครับภาษาไทยที่เป็นภาษาราชการนะครับอยู่ด้วยในการเขียนมันไม่ใช่ภาษาไทยปกติที่ใช้ในชีวิตประจำวันละเท่าไหร่ใช่ไหมครับคงไม่มีใครคุยกับเพื่อนๆนะครับด้วยวันนี้เรามาเจอกันตอนเช้าเราไม่มีใช่ไหมครับเนื่องจากวันนี้เราจำเป็นจะต้องนะครับมาเข้ารับการฟังการบรรยายนะครับก็คงไม่ขนาดนั้นใช่ไหมครับนะแต่จะเขียนยังไงดีนะครับอ่าเพราะว่านะครับเพื่อให้ทำงานได้นะครับอ่าเขียนหนังสือดีนะครับทำให้สอดคล้องกับตรงนี้นะครับเสมือนเป็นการบันทึกความทรงจำนะครับหาเอกสารง่ายเข้าใจเรื่องราวต่างๆได้ชัดเจนดำเนินการบริหารราชการไปด้วยความสะดวกนะครับนอกจากนั้นนะครับประโยชน์อีกอย่างนึงนะครับในปัจจุบันนะครับมักจะมีเรื่องราวของการฟ้องร้องมันนานเกิดขึ้นด้วยนะครับนะผมเชื่อว่าหลายท่านก็คงมีประสบการณ์บ้างนะครับที่ได้รับรู้รับทราบไม่จำเป็นต้องถูกอันนี้กับตัวเองนะครับนะเดี๋ยวก็ได้รับรู้รับทราบมันก็มีเกิดขึ้นได้หลักฐานสำคัญที่จะเอามาใช้นะครับคนอื่นหนังสือราชการจริงก็เกี่ยวข้องกับการทำงานของเราได้เหมือนกันนะครับอ่าก็จะออกมาซื้อเป็นเกียร์ไปซื้ออะไรนะครับก็มีผลนะครับอ่านะครับก็ประโยชน์ของสื่อราชการที่ดีนะครับทำง่ายๆกับการปฏิบัตินะครับเป็นภาพลักษณ์ที่ดีต่อหน่วยงานนะครับรักษาเอกลักษณ์ของชาติว่าไปมาเจอกันนะครับกับหนังสือราชการภายนอกเลยดีกว่านะครับนะฮะหนังสือราชการภายนอกของเรานะครับก็โดยปกติแล้วเราใช้ติดต่อกับหน่วยงานภายนอกใช่ไหมครับหรือนะครับกับใครอีกบุคคลภายนอกก็สามารถทำได้ใช่ไหมครับข้อสังเกตง่ายๆนะครับภายนอกภายในแล้วเดี๋ยวนะครับในไม่มีใครเข้าทำงานใหม่ๆมีไหมครับต้องบรรจุมานะครับยังแยกไม่ได้แยกได้หมดแล้วล่ะนะครับก็คือนะครับถ้าเป็นหนังสือภายนอกลักษณะที่บอกว่าเป็นวิธีการที่เราให้พูดเมื่อกี้นะครับก็คือมันจะเป็นระเบียบวิธีการขั้นตอนการวางนะครับตัวครุฑนะครับการจัดหน้านะครับเอกสารต่างๆและองค์ประกอบต่างๆที่อยู่ในหนังสือภายนอกนั้นนะครับจะเป็นเอ่อเรียกได้ว่าจะมีคนรายละเอียดมากกว่าหนังสือภายในนะครับและนะครับเป็นวิธีการมากกว่าคนที่นะครับมีอำนาจสามารถเซ็นหนังสือได้นะครับของเสือได้
เทศบาลนครเชียงใหม่ก็สามารถใช้บันทึกข้อความส่งถึงกันได้โดยที่ผู้ที่สามารถส่งหนังสือออกข้ามจากโรงเรียนไปหาเทศบาลได้ก็จะต้องเป็นผู้ที่เป็นหัวหน้าหน่วยงานหรือเป็นผู้ที่ได้รับมอบใหม่ซึ่งตรงนี้นะครับเดี๋ยวมันจะมีอีกอย่างนึงที่เรียกว่าบันทึกนะครับหรือถ้าพูดถึงถ้าบางคนก็เคยทำงานเอกชนมาเขาจะเรียกเมโม่ใช่ไหมครับซึ่งมันใช้กระดาษบันทึกข้อความได้เหมือนกันนะครับแต่บางเอ่อตรงนี้ต้องบอกว่าบางท่านนะครับระหว่างตัวบันทึกกับบันทึกหนังสือภายในนะครับซึ่งเรื่องของการเขียนอาจจะเหมือนกันใช้กระดาษเหมือนกันนะครับเดี๋ยวผมจะได้พูดต่อไปแต่เอาเป็นว่าเราให้มารู้จักกันก่อนก็แล้วกันนะครับว่าภายนอกกับภายในเป็นยังไงนะครับใช้กับที่อยู่ในหน่วยงานเดียวกันนะครับเอาล่ะครับต่อมาก็จะเป็นหนังสือประเภทอื่นกันที่ฝ้าไว้นะครับหนังสือประทับตรานะครับเดี๋ยวผมมาหยุดไว้ที่อย่างที่ 6 ก็แล้วกันนะครับหนังสือที่เป็นลักษณะเฉพาะนะครับทางราชการนะครับตัวนี้นะครับรวมถึงรายงานการประชุมหรือหนังสือพิเศษต่างๆแล้วก็พวกไฟล์เสียงนะครับอันนี้ถ้าใช้ตามภาษาโบราณเขาเรียกนะครับแถบบันทึกเสียงนะครับภาพถ่ายซิมต่างๆแต่ตอนนี้เราเก็บเป็นไฟล์หมดแล้วใช่ไหมครับนะเพราะว่ากันไปซึ่งตัวนี้นะครับมันเป็นสิ่งที่มีลักษณะเฉพาะของแต่ละอย่างอันนี้สามารถกำหนดได้นะครับตามรูปแบบของแต่ละหน่วยงานด้วยนะครับแล้วก็นอกจากนั้นนะครับจะรวมอยู่ในหมวดนี้นะครับเป็นทั้งอ่าในหัวข้อที่ 6 เนี่ยหนังสือลักษณะที่ 6 นี้นะครับหัวหน้าซึ่งก็จริงๆผมคิดว่าหลายท่านก็ได้ใช้นะครับน่าจะได้ใช้แล้วเขียนจากผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้บังคับบัญชารายงานเรื่องนู้นเรื่องนี้ไปจะเป็นเรื่องของการทำงานต่างๆนะครับก่อนเลยครับจะแบ่งออกเป็นอยู่ 2 อย่างด้วยกันนะครับโดยทั่วๆไปแล้วนะครับก็คือส่วนที่เป็นส่วนของเนื้อเรื่องและส่วนของความประสงค์นะครับอันนี้นะครับเราจะพูดกันถึงนะครับในหนังสือราชการแบบที่เขียนกันมาเป็นย่อหน้าย่อหน้าก่อนนะครับหลักการโดยพื้นฐานทั้งหมดนี้นะครับของการร่างหนังสือราชการนะครับหลังจากที่เรารู้ว่าองค์ประกอบต่างแล้วนะครับในส่วนที่เป็นเนื้อหาผมจะได้พูดถึงวันนี้เพราะว่าทางที่ได้รับการติดต่อมานะครับก็บอกว่ามีเรื่องของการใช้ภาษาต่างๆนะครับในเรื่องของการสื่อสารนะครับซึ่งมันก็เกี่ยวข้องกับตรงนี้เลยโดยตรงนะครับโดยทั่วไปแล้วนะครับเราจะแบ่งเนื้อหานะครับออกเป็นที่เป็นส่วนที่เป็นเนื้อเรื่องนะครับเนื้อเรื่องไม่ต้องคิดอะไรมากครับคิดถึงว่านะครับทำไมเราต้องเขียนหนังสือที่นี้นะครับ
สามารถนะครับเขียนหลายย่อหน้าก็ได้นะครับขึ้นอยู่กับนะครับว่าเรื่องราวของเรานั้นเป็นอย่างไรบ้างนะครับรวมทั้งมีการอ้างอิงกฎหมายข้อบังคับต่างๆด้วยนะครับนะครับ
ภารกิจ ตอนเช้า
หนังสือราชการตัวอย่าง (ฉบับเชิญวิทยากร/ประธานกรรมการบรรยาย)
ที่ ศธ ๐๐๐๐/................
สำนักการศึกษา เทศบาลนครเชียงใหม่
วันที่ .................
เรื่อง ขอเชิญเป็นวิทยากรบรรยายในการอบรมเชิงปฏิบัติการ
เรียน ประธานกรรมการบริษัท หนังสือดี จำกัด
ด้วยสำนักการศึกษา เทศบาลนครเชียงใหม่ กำหนดจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “การส่งเสริมการอ่านเพื่อสร้างการเรียนรู้ตลอดชีวิต” ให้กับครูและบุคลากรในโรงเรียนสังกัดเทศบาลนครเชียงใหม่ ในวันศุกร์ที่ 30 พฤษภาคม 2568 เวลา 09.00–16.00 น. ณ โรงแรมคุ้มภูคำ จังหวัดเชียงใหม่
ในการนี้ สำนักการศึกษาฯ ใคร่ขอเรียนเชิญท่านในฐานะประธานกรรมการบริษัท หนังสือดี จำกัด ให้เกียรติเป็นวิทยากรบรรยายให้ความรู้ในหัวข้อ “การส่งเสริมการอ่านเพื่อสร้างการเรียนรู้ตลอดชีวิต” ให้กับครูและบุคลากรในโรงเรียนสังกัดเทศบาลนครเชียงใหม่ ตามวัน เวลา และสถานที่ดังกล่าว
จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาให้เกียรติเข้าร่วมเป็นวิทยากรในครั้งนี้
ขอแสดงความนับถือ
(ลงชื่อ)................................................
ตำแหน่ง................................................
สำนักการศึกษา เทศบาลนครเชียงใหม่